1.殡仪服务 按照殡仪接待→遗体接运→遗体告别→遗体火化→骨灰处理的流程办理。
办理流程：
①正常死亡的：在医院死亡的，到医院领取《居民死亡医学证明书》，医院以外（含在家中）死亡的，拨打120或者到当地派出所或医疗服务机构领取《居民死亡推断书》；非正常死亡的：公安部门和卫生疾控机构开具《居民死亡推断书》。
②电话120或其他方式通知殡仪馆或联合殡葬殡仪服务站接运遗体。
③携带《居民死亡医学证明书》或《居民死亡推断书》、逝者和承办人身份证等有效证件到殡仪馆办理出殡、火化手续。
④殡仪馆与丧事承办人洽谈、预约出殡时间、告别厅堂及办理其他服务项目，确认业务收费清单。
⑤由殡仪馆礼仪人员主持进行告别仪式。
⑥凭《业务收费单》到收款处交费。
⑦进行遗体火化。
⑧领取骨灰，办理骨灰寄存业务的到骨灰寄存服务处领取骨灰寄存证。
⑨少数民族凭民族宗教工作部门证明、县级以上民政部门出具的证明和有关规定办理。
2.墓葬服务
按照选墓→填写购墓申请单→预交费用→制作墓碑→告知落葬时间→验收墓穴→交费→落墓的流程办理。办理流程：
①凭《火化证》由联合殡葬陪同到公墓业务处选择墓穴位置和墓款；
②选定墓穴后，签订《墓穴认购书》，交费，领取《骨灰安放证》；
③凭《骨灰安放证》到业务处联系建墓事宜，制作墓碑；
④家属验收墓地、碑文，预约安葬日期，领取《骨灰安放通知》；
⑤凭《骨灰安放通知》、《骨灰安放证》安放骨灰；
⑥归档管理，骨灰存放20年为一周期。
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