1、家属在签定服务协议前一定要确定所选服务内容范围，价格和提前告知其他特殊要求。目前灵堂室外1000多起、室内600起。
2、正常死亡如在医院则由医院开具死亡证明；如在家去世则通知辖区派出所出现场后，由家属确定对死亡无异议后派出所开具死亡证明。（另：正常死亡的死亡证明殡仪馆收取复印件存档，非正常死亡则必须收取原件。）
3、寿衣按各个地方的风俗习惯穿着的数量有所差异，目前成都地区多按“男三女四”（男士穿三套，女士穿四套）。寿衣组成：寿衣，寿裤，包头纱或寿帽，寿鞋，寿袜，寿带，寿被，头枕，脚枕，绊脚绳，倒头纸。
4、灵堂分为室内、室外：室内则由家属提供有效场地，安息网根据选定标准进行设置，家属须进行安全防范。室外灵堂则由家属就住家附近提供有效场地，安息网根据选定标准进行设置，家属进行安全防范，并尽量不要影响他人生活。
5、开路仪式、道场仪式的选择。
6、家属根据逝者遗愿和自身的情况选购骨灰盒（坛），建议购墓柏木骨灰盒。条件好的可以购买金丝楠骨灰盒。
7、回礼：一般是由毛巾，香皂组成，意为来悼念的亲朋好友洗去晦气。逝者满80岁的也有加送寿碗，意在让来悼念的亲朋好友沾逝者长寿的喜气，这种又称是喜丧。有的地方也有送糖果的，意在祝福来悼念的人生活甜蜜。
8、出殡前的准备工作
A：出殡人数、人员确定，出殡时间的安排，办理火化手续的相关证件准备 死亡证明、逝者身份证或户口簿、代办人身份证或户口簿。
B：出殡车辆的确定 一般出殡车辆为讨吉利都为单数
C：出殡路线的确定 风俗习惯一般来回尽量不走原路
D：出殡仪式
9、火化前的准备工作
A：火化炉的选择，一般分为普通炉，高档炉 火化炉一般需要提前预约时间。如果需要定时入炉，务必提前告知。
B：告别仪式：殡仪馆有多种档次、风格的告别厅供家属根据自身情况选择。如果有搭设灵堂建议就在炉前告别。土豪可以随意安排！
C：延伸服务的选择
10、骨灰寄放：一般在未选定公墓前，骨灰寄放在殡仪馆。如已选购好公墓，一般公墓都会为客户提供免费寄放服务，避免下葬时来回奔波。
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